Ранее покупатель направил письменную претензию в автосалон, требуя устранить нарушения, однако сроком по закону автосалон не предоставил ответа, меры по урегулированию ситуации приняты не были. В связи с этим гражданин обратился за защитой своих прав в департамент.
Внеплановая проверка установила, что продавец нарушил требования Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей”, а также сроки рассмотрения обращения потребителя.
“По результатам проверки в отношении субъекта предпринимательства применены меры административного воздействия в соответствии с частью 5 статьи 190 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях”, – заявили в ведомстве.
https://liter.kz/avtosalon-vyplatil-klientu-bolee-1-mln-tenge-v-shymkente-1769190190/