Чаще нарушают в розничной и онлайн-торговле, сфере бытовых услуг, ЖКХ и заведениях общепита. Эксперты отмечают, растет количество жалоб на онлайн продажи. Так, если товар распакован, зачастую продавцы отказываются делать возврат.
«Холодильники сейчас пленкой стали оборачивать, обклеивать и естественно, когда вы вскрываете эту пленку, а вы не можете открыть дверцу посмотреть что там внутри, насколько вам холодильник сам по потребительским свойствам нравится», — говорит Светлана Романовская, председатель ассоциации лиги потребителей Казахстана.
https://otyrar.kz/2025/11/potrebiteli-zhdut-novyh-pravil-internet-torgovlyu-predlagaetsya-zhestche-regulirovat/