В Департамент торговли и защиты прав потребителей Абайской области поступило обращение от жительницы города Семей, которой было отказано в обслуживании по двум подарочным сертификатам номиналом по 20 000 тенге. Продавец сослался на истечение срока их действия.
В рамках рассмотрения обращения сотрудниками Департамента была проведена разъяснительная работа с предпринимателем.