Основной пласт жалоб составляют нарушения в сфере услуг розничной и электронной торговли. Об этом рассказал Рауан Мухаев, руководитель департамента по защите прав потребителей Мангистауской области, передает Lada.kz.
Потребители региона активно отстаивают свои и права и не боятся жаловаться. Только за первое полугодие текущего года в департамент поступило 941 обращение на некачественные товары или услуги, в то время как за весь прошлый год количество обращений составило 1216.