За первое полугодие 2023 года казахстанцы вернули себе 777 миллионов тенге, обратившись в Комитет по защите прав потребителей. Это почти в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Люди стали активнее отстаивать свои права, особенно в сфере торговли и услуг. Жители Алматы чаще всего жалуются на некачественные товары и услуги. На втором месте — астанчане и шымкентцы, а реже всего за защитой своих прав обращаются жители Кызылординской, Акмолинской и Улытауской областей.