В Департамент торговли и защиты прав потребителей МТИ РК по Костанайской области обратился потребитель с жалобой по возврату денежных средств. Претензия возникла в связи с некачественным оказанием услуг по осуществлению ремонту сотового телефона.
Студентка обратилась к мастеру по вопросу замены разбитого экрана и диагностики телефона марки Samsung A 53. При этом специалистом предложены варианты экранов в зависимости от качества и производителя, которые существенно влияет на качество оказанной услуги. Были разъяснены нюансы замены экрана и его последствия. Соответственно достигнута договоренность об установке не оригинала экрана стоимостью 31 тысячи тенге.
https://zppinfo.kz/news/4038/