В последнее время казахстанцы всё чаще поднимают тему оплаты за обслуживание в кафе и ресторанах. В соцсетях появляются публикации, в которых люди отказываются платить эти проценты. Клиенты заявляют, что нарушаются их права. Владельцы заведений же говорят, что всё это делается по закону. Должны ли платить клиенты эти проценты за обслуживание, и в каких случаях можно от этого отказаться, выясняла Orda.kz.