Чек в кармане – уверенность в товаре Каждый из нас рано или поздно сталкивается с обменом или возвратом товара, но не все знают, каким должен быть порядок такого возврата. В жизни часто происходят случаи, когда покупатели или не берут чеки, или теряют их. Но даже несмотря на это существует несколько вариантов, как вернуть товар в магазин в случае потери чека.
Права потребителей и вопросы их защиты регламентируются Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», который в свою очередь регулирует не только права потребителей и их защиту, но и обязанности продавцов (изготовителей, исполнителей). В соответствии с законом продавец обязан при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги).