25 апреля 2024г специалистом Департамента торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области проведен семинар в Центральной библиотеке по разъяснению прав потребителей.
В рамках семинара была проведена презентация для работников и читателей библиотеки. Разъяснены права потребителей и обязанности продавцов по возврату и обмену товара. Также разъяснены права потребителей на получение документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги), применения фото-, аудио -, видеофиксации, на получение сертификата соответствия или декларации о соответствии, а также право обратиться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю).
https://zppinfo.kz/news/3628/