Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Всемирная организация потребителей (Consumers International) в этом году привлекает внимание к вопросам использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях.
С каждым днем расширяется перечень цифровых услуг, создаются приложения, которые упрощают привычные операции: совершать покупки в онлайн режиме Wildberries, Kaspi-магазине и других электронных платформах, помогают получать финансовые услуги, записаться на прием к врачу и т.д.
При этом, ни для кого не секрет, что граждане все чаще сталкиваются с обманом и мошенничеством при покупке и оплате товаров через Интернет, включая социальные сети.