За консультацией в департамент обратились 5 человек. Всем обратившимся потребителям разъяснены их права и даны конкретные рекомендации к дальнейшим действиям по защите нарушенных прав. Кроме того, специалисты ознакомили участников мероприятия с основными постулатами нового законопроекта в области защиты прав потребителей, даны ответы на поставленные вопросы, оказана помощь в написании обращении 2-ти потребителям. Потребители поднимали вопросы приобретения некачественного товара, отказа в обмене или возврате денежных средств субъектами предпринимательства.
Подробнее: https://zppinfo.kz/news/2935/