В 2023 году потребителям Мангистау возвращено порядка 65 миллионов тенге

- В структуре жалоб на первом месте находится сфера услуг розничной торговли – 880 заявлений. Далее следует сфера электронной торговли – 66 жалоб. На третьем месте – сфера жилищно-коммунального хозяйства. За последний месяц 2023 года увеличилось количество жалоб на работу электронной платформы Wildberries. В департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области поступило свыше 200 заявлений на работу платформы. В декабре прошлого года в департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области поступило 203 жалобы на работу электронной платформы Wildberries. С начала года потребителям от компании возвращено 3 177 201 тенге. Из 203 обращений 139 удовлетворены, разъяснены семь, 53 находятся на рассмотрении, - прокомментировал Рауан Мухаев.