В целях информирования населения 6 декабря 2023 года Департаментом торговли и защиты прав потребителей по городу Шымкент проведен «День открытых дверей».
За консультацией в департамент обратились 7 человек. Всем обратившимся потребителям разъяснены их права и даны конкретные рекомендации к дальнейшим действиям по защите нарушенных прав. Кроме того, специалисты ознакомили участников мероприятия с основными постулатами нового законопроекта в области защиты прав потребителей, даны ответы на поставленные вопросы, оказана помощь в написании обращении 4-ти потребителям. Потребители поднимали вопросы приобретения некачественного товара, отказа в обмене или возврате денежных средств субъектами предпринимательства.