Если авиарейс был задержан по вине перевозчика, то пассажиров должны обеспечить напитками, горячим питанием и бесплатно предоставить им многие другие услуги. Подробнее узнали журналисты NUR.KZ.
Задержка авиарейса – довольно частое явление. Она может произойти по самым разным причинам, например, из-за нелетных погодных условий. Однако иногда это случается по вине самого авиаперевозчика.
Как объясняют в Комитете по защите прав потребителей Министерства финансов РК, в этом случае для комфортного ожидания компания должна бесплатно предоставить своим клиентам различные услуги.
https://www.caravan.kz/news/goryachee-pitanie-i-nochleg-kakie-prava-est-u-kazakhstancev-pri-zaderzhke-aviarejjsa-968536/
https://bizmedia.kz/2023/11/14/chto-polozheno-passazhiram-zaderzhannyh-aviarejsov/?amp=1
https://standard.kz/ru/post/o-pravax-passazirov-pri-zaderzke-aviareisa-napomnili-v-mti-472