В комитете по защите прав потребителей подвели итоги работы за 9 месяцев 2023 года.
Со слов заместителя председателя Булата Танабергенова за этот период темп роста обращений составил 159%, достигнув уже 33 тысяч обращений от потребителей, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство торговли и интеграции РК.
Наиболее часто нарушаемыми сферами оказались розничная и электронная торговля, бытовые услуги, жилищно-коммунальное хозяйство, а также услуги связи. Электронная торговля показала внушительный рост обращений более чем в 3 раза, свидетельствуя о растущей актуальности данного вопроса. За истекший период текущего года из общего количества поступивших обращений разъяснены права более 15 тысяч потребителей или 46,2%, удовлетворены требования более 11 тысяч потребителей или 34,8%.
https://inbusiness.kz/ru/last/bolee-chem-na-800-mln-tenge-zashisheny-prava-potrebitelej-v-kazahstane
https://inbusiness.kz/ru/last/bolee-chem-na-800-mln-tenge-zashisheny-prava-potrebitelej-v-kazahstane