За 9 месяцев текущего года в Комитет по защите прав потребителей Минторговли поступило порядка 2,5 тысяч жалоб казахстанцев на сферу услуг ЖКХ.
Об этом сообщили в пресс-центре ведомства.
В основном это жалобы на качество оказанных услуг, необоснованное повышение тарифов. Также участились жалобы на газораспределительные компании, услуги домофонных компаний, на застройщиков, отключения электроэнергии, на работу КСК или ОСИ.
Следует отметить, что не всегда к жилищным отношениям будут применимы нормы Закона "О защите прав потребителей", поскольку большая часть таких отношений регулируется Гражданским кодексом – при заключении договоров купли-продажи, аренды квартир, домов и т.п., а также подзаконными НПА уполномоченного органа в сфере ЖКХ. Далее применяется ряд специальных законов.