Потребитель А. в кредит приобрел пылесос, у которого ан 4-ый месяц сгорел двигатель. У пылесоса гарантия – 1 год. Обратившись в магазин, где совершили покупку: отметили дату приема пылесоса. В гарантийной мастерской сказали, что таких двигателей нет. Что делать, если за кредит приходиться продолжать платить, а пылесоса нет.
Поскольку кредит взят в банке, то потребителю А. придется выплачивать деньги, так как отношения по поводу оплаты кредита оформлены между ним и банком. Однако потребитель имеет право предъявлять продавцу свои претензии относительно качества товара. Поскольку Вам был продан товар ненадлежащего качества, а ремонт вашего пылесоса не может быть произведен, потребитель в праве потребовать от продавца, согласно пункту 1 статьи 15 Закона «О защите прав потребителей»: