Являются ли корма для животных продовольственным товаром? На этот вопрос ответили в Комитете по защите прав потребителей МТИ РК, сообщает Учет.kz
В адрес Комитета поступают многочисленные обращения от потребителей - как жалобы на субъектов предпринимательства, так и вопросы по разъяснению положений Закона РК «О защите прав потребителей».
К примеру, один из субъектов предпринимательства обратился в Комитет по разъяснению вопроса: «Являются ли корма для животных продовольственным товаром и обязательно ли осуществлять возврат таких кормов, если клиент в течение 14 дней просто передумал использовать его по назначению на основании п.1 ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей?».
Для этой цели необходимо определить, что такое "продовольственный товар".
В Комитете пояснили:
«Из содержания и наименования параграфа 1 главы 5 Правил внутренней торговли (приказ и.о. МНЭ РК от 27 марта 2015 года № 264) следует понимать, что продовольственным товаром является пищевая продукция».
Теперь, когда мы разобрались с этим вопросом, рассмотрим, относятся ли корма для животных к пищевой продукции.
«пп.27) ст. 1 Закона РК «О безопасности пищевой продукции» гласит, что корма и кормовые добавки, употребляемые животными, которые в дальнейшем являются источниками пищи для человека, относятся к пищевой продукции. Отсюда следует, что, если корма предназначены для употребления животными, которые в дальнейшем не являются источником пищи для человека, закономерно не могут относиться к продовольственным товарам», - пояснили в Управлении по формированию госполитики
В связи с этим следует руководствоваться вышеизложенным при применении п. 1 ст. 30 Закона.
Напоминаем, согласно ст. 24 Закона в обязанности продавца входит в том числе обеспечение обмена или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении порядка ст. 30 Закона.
Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, документами по стандартизации, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.
Стоит отметить, что согласно п. 4 ст. 25 Закона пищевые продукты и другие товары, фасованные и упакованные в потребительскую тару не в месте их изготовления, кроме информации, указанной в п. 1 ст. 25 Закона, должны содержать информацию о фасовщике и упаковщике (фамилия, имя и отчество (при его наличии), а также дате и времени фасовки и упаковки, – сообщают эксперты.