240 обращениий граждан были перенаправлены в компетентные органы.
За период с 24 апреля по 12 мая текущего года сотрудники КЗПП защитили права потребителей на 47 миллионов тенге, сообщает prosud.kz.
За период в комитет по защите прав потребителей поступило 1058 обращений, из них:
- по 402 обращениям, или 38%, оказали правовую помощь;
- удовлетворили требования по 390 обращениям, или 36,8%;
- 240 обращений перенаправили по компетенции в иные госорганы;
- подали 1 иск в суд;
- вынесли 9 предписаний на проведение проверки;
- 4 субъекта бизнеса привлекли к административной ответственности в виде штрафа на сумму — 228 тысяч тенге;
- 13 субъектов бизнеса предупредили по фактам административного правонарушения, при повторном сигнале об их правонарушениях, их привлекут к штрафу;
- 5 фактов примирения, по 3 фактам нарушения не подтвердилось.
Потребители жалуются, что приобретают с дефектами мобильные телефоны, ноутбуки, бытовую технику, мебель, строительные и ремонтные материалы, а также услуги по ремонту и обучающим курсам.
Подробнее:
https://total.kz/ru/news/finansi/na_47_millionov_tenge_zashchishcheni_prava_potrebitelei_v_rk_date_2023_05_15_18_44_32