Уже второй год по Казахстану активно работают компании, которые на свои презентации зовут пожилых людей, обещают массаж и подарки, а после те уходят с большими кредитами, купив у продавцов, по сути, не самые нужные вещи. И, как правило, покупатели массажных накидок осознают уже дома, что оформили кредит на несколько лет. Многие старики потом даже плакали, когда понимали, что теперь им придется экономить на элементарных вещах, чтобы расплатиться с банками. В Актобе попались на такой маркетинг десятки пожилых людей за последние годы, им продавали массажные накидки по ценам от 700 тысяч тенге и почти до миллиона. А за последние месяцы, наверное, сотни актюбинцев получили приглашение на презентацию товара и бесплатный массаж. Приглашающие лишь просили, чтобы их «гости» брали своих жен, мужей и обязательно удостоверение личности [из объяснений «зазывал» документ нужен был, чтобы вручить подарок, а по сути – чтобы оформить кредит]. И еще одна деталь: на презентацию приглашали только тех, кому за 40 лет, ну а пожилые и пенсионеры – самые желанные персоны.
осле таких презентаций многие пенсионеры звонили в «Диапазон». Одни говорили, что не поняли сразу, что массажное оборудование им не подарили, а продали в кредит, другие говорили, что речь шла о покупке в рассрочку, а на самом деле оказалось, что это был кредит. Старики говорили, что все было в приятной атмосфере, они радовались вниманию к себе, в итоге теряли бдительность и поддавались на уговоры.
По сути, уголовной ответственности за такой агрессивный маркетинг нет, так как документы гости на презентациях подписывали не под дулом пистолета. Но вернуть свои деньги за покупку можно, для этого нужно воспользоваться своими потребительскими правами.
Департамент по защите прав потребителей помог нескольким десяткам покупателей массажеров составить письменную претензию в торговую компанию, продающую эти «чудо-товары» и вернуть свои деньги. В департаменте отметили, что вернуть свои деньги можно в течение 14 дней после приобретения товара.
Подробно читайте по ссылке: https://diapazon.kz/news/119912-pensioneram-prodolzhayut-navyazivat-dorogie-massazheri-v-kredit