Азаматтық, иммиграция және эмиграция бағыты келесі функцияларды жүзеге асырады:
- мына мәселелер бойынша нормативтік құқықтық актілерді әзірлейді: шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тіркеу және тіркеу; тұрақты тұру үшін Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге шығуға құжаттарды ресімдеу; шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың Қазақстан Республикасында тұрақты тұруына құжаттарды ресімдеу; елден тұрақты тұруға кету
- өз құзыретіне кіретін мәселелер бойынша шет мемлекеттердің уәкілетті органдарымен және халықаралық ұйымдармен ынтымақтастықты ұйымдастырады және жүзеге асырады;
- азаматтық, көші-қон және босқындар саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз етеді;
- азаматтарды қабылдауды, ауызша және жазбаша өтініштерді, азаматтардың, лауазымды тұлғалардың өтініштері мен ұсыныстарын уақтылы және толық қарауды жүзеге асырады, олар бойынша шешімдер қабылдайды;
- шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тіркеу және тіркеуді жүзеге асырады;
- Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктердің жеке есебін жүргізеді;
- Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын адамдардың өтініштері, Қазақстан Республикасының азаматтығы мәселелері бойынша материалдарды қарайды және қажетті құжаттармен бірге оларды Қазақстан Республикасы Президентінің қарауына жібереді;
- ішкі істер органдарының аумақтық бөлімшелерінің мәселелер бойынша жұмысын ұйымдастырады: көші-қон заңнамасын бұзғаны үшін әкімшілік құқық бұзушылық туралы іс жүргізу; шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдарға Қазақстан Республикасында уақытша тұруға рұқсат беру;
- Қазақстан Республикасының азаматтарына Қазақстан Республикасынан тұрақты тұруға кетуге рұқсат беру немесе мұндай рұқсат беруден бас тарту туралы шешім қабылдау;
- шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға Қазақстан Республикасында тұрақты тұруды тіркеу және беру, азаматтығы жоқ адамдардың куәліктері; шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдарға Қазақстан Республикасында тұрақты тұруға рұқсат беру;
- Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын адамдардың Қазақстан Республикасы азаматтығынан айырылуын тіркеуі;
- жеңілдетілген (тіркеу) тәртіппен Қазақстан Республикасының азаматтығын тіркеу;
- Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын адамдардың Қазақстан Республикасының азаматтығына қатыстылығын (қатыстылығын) анықтау.