В обращении гражданин должен кратко изложить суть поднимаемого вопроса, предложения или жалобы.
Для записи на личный прием предусмотрено несколько удобных способов:
* через Центры обслуживания населения (ЦОН) в городских и районных центрах;
* путем обращения в местные городские/районные акиматы или в Центр приема граждан акимата Мангистауской области;
* также граждане имеют возможность подать обращение электронным способом, не выходя из дома, через сервис «e-otinish» в мобильном приложении Egov Mobile.