График работы:
1) услугодателя — с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) Государственной корпорации — с понедельника по субботу включительно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и в соответствии с установленным графиком работы.
Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, по месту постоянной регистрации услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
Ответственное лицо за оказание государственных услуг, контактные телефоны:
Мусина Бибигуль Хикматовна — раб. тел. 871538-2-75-39, сот. 8777-135-68-42
Куртбаев Еркен Бейсенбаевич — раб. тел. 871538-2-75-39, сот. 8707-205-50-78
Государственные услуги на альтернативной основе оказывается в центре обслуживания населения (ЦОН-е).
Адрес: село Пеньково, ул. Центральная 13, тел. 2-75-39.
КГУ «Аппарат акима Рощинского сельского округа Кызылжарского района Северо-Казахстанской области» доводит до сведения населения, что в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года №88-V «О государственных услугах» акиматом округа предоставляются следующие виды государственных услуг:
Если человек по состоянию здоровья не может посетить ЦОН для получение той или иной госуслуги, он или его представители могут вызвать сотрудников ЦОН на дом.
Данным сервисом могут воспользоваться люди, имеющие нарушения здоровья со стойким расстройством функции организма ограничивающим жизнедеятельность, в том числе и дети, имеющие инвалидность 1 и 2 группы, ветераны ВОВ.
Для вызова сотрудника ЦОН на дом клиент или его опекуну необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку на получение данной услуги. После этого сотрудники ЦОНа свяжутся с заявителем и уточнят все ли необходимые документы есть в наличии. После этого они назначат дату и время для оказания госуслуги с выездом на дом. После приема запроса операторы ЦОН должны связаться с клиентом в течении семи рабочих дней.
Среди наиболее часто запрашиваемых госуслуг является выдача паспорта и удостоверения личности, обеспечение инвалидов сурдотифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, подготовка документов для оказание протезно-ортопедической помощи.
Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО
Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с Halyk Bank запустила процесс снятия недвижимого залогового имущества с применением технологии blockchain. Теперь клиенты банка могут снять с залога свою недвижимость без обращения в ЦОНы.
Клиенты Halyk Bank теперь могут снять залог со своего недвижимого имущества без обращения в ЦОНы. Это стало возможным благодаря применению технологии blockchain.
«Заявку на снятие залога клиенты могут оформить прямо в мобильном приложении «Halyk Homebank», там же реализована возможность электронной оплаты заказа и получения готового результата. Использование сервиса сокращает время ожидания результата с трех дней до нескольких минут, освобождает клиентов от сбора бумаг и обращения в ЦОНы» — отметил Заместитель Председателя Правления Госкорпорации Асхат Ибраев.
К слову, благодаря технологии blockchain также исключается физический контакт граждан с сотрудниками ЦОНа, что обеспечивает защиту данных от передачи третьим лицам.
Отмечается, что услуга по регистрации прекращения обременения на недвижимое имущество – одна из самых востребованных среди казахстанцев. За 9 месяцев текущего года через обращения в ЦОНы было прекращено 108 341 залог.
Ранее в июле текущего года такой же сервис был запущен между Госкорпорацией и «Отбасы банком». С момента запуска с помощью сервиса прекращено около 600 залогов.
Напоминаем, в рамках сотрудничества Госкорпорации с банками второго уровня, граждане могут прописаться по месту жительства, переоформить автомобиль, зарегистрировать ИП, заменить водительские права, получить государственные социальные пособия, свидетельство о рождениии и другие необходимые документы, не выходя из дома.
Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Уважаемые услугополучатели!
Сообщаем, что Вы можете получить государственные услуги онлайн, т.е. не приходя в ЦОН, одним из следующих способов:
Преимуществом получения государственных услуг в электронном виде является:
На портале электронного правительства E-Gov или в приложении E-Gov mobile можно подать заявления на следующие востребованные услуги:
Композитные услуги
Композитная услуга – это совокупность нескольких государственных услуг в электронной форме, оказываемых на основании одного заявления. Например: при установлении инвалидности, сотрудники подразделении медико-социальной экспертизы сразу же принимают заявление на назначение государственного социального пособия по инвалидности и социальной выплаты по утрате трудоспособности и электронно направляют данную информацию в Госкорпорацию. Соответственно, Госкорпорация, получив данные документы, начинают процедуру формирования макета дела и сформированный проект решения, отправляется в государственный орган.
По социальной сфере композитно оказываются следующие услуги
1. Государственное социальное пособие по инвалидности;
2. Пособие лицам, воспитывающим детей-инвалидов;
3. Социальная выплата по утрате трудоспособности;
4. Социальная выплата по потере работы.
Проактивные услуги
Проактивная услуга — государственная услуга, оказываемая в электронной форме, предоставляемая по инициативе субъекта оказания услуг, в которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленной посредством абонентского устройства сотовой связи.
Преимущество данной (проактивной) услуги в том, что она оказывается человеку, зарегистрированному в Базе мобильных граждан (далее-БМГ) без его личного обращения в отделы ЦОН, возможность оформления государственной услуги в любое удобное время не выходя из дома, где достаточно отправить требуемую информацию в ответ на полученное СМС.
Для этого гражданам, необходимо обратиться в отделы ЦОН по месту жительства для регистрации в Базе мобильных граждан, либо можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства» чтобы система знала, куда отправлять сообщение.
Например: Это возможность получить свидетельство о рождении ребенка, поставить его на очередь в детский сад и получить пособие с помощью ответов на СМС-сообщения не выходя из дома.
Услуга оказывается вновь родившим матерям, зарегистрированным в Базе мобильных граждан.
Услугу можно получить с помощью ответов на СМС-сообщения приходящие с короткого номера 1414.
Первое сообщение поступает в течение суток с момента рождения ребенка.
Ответ ожидается в течение 3 дней. Если в указанный период не предоставлен ответ, то услугополучателю необходимо обратиться в ЦОН.
В каждом поступающем СМС-сообщении имеется подробное описание способов ответа, следуя которым можно корректно ответить на вопрос. Сообщение следует начинать с заглавной английской буквы R без кавычек и пробелов перед этой буквой. В случае неправильного ответа поступит СМС-сообщение об ошибке и будет предложено ответить вновь.
Услуга не может быть оказана клиенту не зарегистрированному в Базе мобильных граждан, а также если у него имеются дети старше 2007 года рождения или был заключен брак до 2008 года.
В Базе мобильных граждан можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства», в ЦОН.
Услуга абсолютно бесплатная. Плата за отправку СМС-сообщений не взимается. Но нужно иметь положительный баланс для возможности отправки СМС-сообщений.
Услугополучатели могут получить следующие социальные услуги проактивно:
Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО