Страницы

Статья

Государственные услуги

Перечень Государственных услуг, предоставляемых юридическим и физическим лицам аппаратом акима Прибрежного сельского округа

Правительство для граждан и Halyk Bank запустили электронный сервис по снятию залога

Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с Halyk Bank запустила процесс снятия недвижимого залогового имущества с применением технологии blockchain. Теперь клиенты банка могут снять с залога свою недвижимость без обращения в ЦОНы.

Клиенты Halyk Bank теперь могут снять залог со своего недвижимого имущества без обращения в ЦОНы. Это стало возможным благодаря применению технологии blockchain.

«Заявку на снятие залога клиенты могут оформить прямо в мобильном приложении «Halyk Homebank», там же реализована возможность электронной оплаты заказа и получения готового результата. Использование сервиса сокращает время ожидания результата с трех дней до нескольких минут, освобождает клиентов от сбора бумаг и обращения в ЦОНы» — отметил Заместитель Председателя Правления Госкорпорации Асхат Ибраев.

К слову, благодаря технологии blockchain также исключается физический контакт граждан с сотрудниками ЦОНа, что обеспечивает защиту данных от передачи третьим лицам.

Отмечается, что услуга по регистрации прекращения обременения на недвижимое имущество – одна из самых востребованных среди казахстанцев. За 9 месяцев текущего года через обращения в ЦОНы было прекращено 108 341 залог.

Ранее в июле текущего года такой же сервис был запущен между Госкорпорацией и «Отбасы банком». С момента запуска с помощью сервиса прекращено около 600 залогов.

Напоминаем, в рамках сотрудничества Госкорпорации с банками второго уровня, граждане могут прописаться по месту жительства, переоформить автомобиль, зарегистрировать ИП, заменить водительские права, получить государственные социальные пособия, свидетельство о рождениии и другие необходимые документы, не выходя из дома.

Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО

Госуслуги которые можно получить не посещая ЦОН

Уважаемые услугополучатели!

Сообщаем, что Вы можете получить государственные услуги онлайн, т.е. не приходя в ЦОН, одним из следующих способов:

Через портал электронного правительства E-Gov или в приложении E-Gov mobile;
Композитно;
Проактивно.

Преимуществом получения государственных услуг в электронном виде является:

Экономия личного времени и денежных средств;
Отсутствие очередей;
Возможность получения консультации онлайн;
Возможность получения информации о статусе рассмотрения поданной заявки;
Централизованная система хранения и обработки данных.

На портале электронного правительства E-Gov или в приложении E-Gov mobile можно подать заявления на следующие востребованные услуги:

Государственная базовая пенсионная выплата;
Государственное социальное пособие по инвалидности;
Государственное социальное пособие по потере кормильца;
Пособие матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю) лицам, воспитывающим ребенка - инвалида;
Пособие на рождение ребенка и по уходу за ребенком по достижению им возраста одного года;
Пособие многодетной семье;
Пособие по уходу за инвалидом 1 группы с детства;
Единовременное пособие на погребение;
Социальная выплата на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);
Социальная выплата на случай на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года;
Социальная выплата на случай потери работы;
Информация о социальных отчислениях обязательного социального страхования (ссылка: https://egov.kz/cms/ru/services/job_search/pass171-6_mtszn );
Информация о медицинских услугах и о перечисленных суммах в ОСМС (ссылка: https://egov.kz/cms/ru/services/pension/pass160_mtszn);
Получение справка о пенсионных отчислениях (ссылка: https://egov.kz/cms/ru/services/health_care/pass171-2_mz ).

Композитные услуги

Композитная услуга – это совокупность нескольких государственных услуг в электронной форме, оказываемых на основании одного заявления. Например: при установлении инвалидности, сотрудники подразделении медико-социальной экспертизы сразу же принимают заявление на назначение государственного социального пособия по инвалидности и социальной выплаты по утрате трудоспособности и электронно направляют данную информацию в Госкорпорацию. Соответственно, Госкорпорация, получив данные документы, начинают процедуру формирования макета дела и сформированный проект решения, отправляется в государственный орган.

По социальной сфере композитно оказываются следующие услуги

1. Государственное социальное пособие по инвалидности;

2. Пособие лицам, воспитывающим детей-инвалидов;

3. Социальная выплата по утрате трудоспособности;

4. Социальная выплата по потере работы.

Проактивные услуги

Проактивная услуга — государственная услуга, оказываемая в электронной форме, предоставляемая по инициативе субъекта оказания услуг, в которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленной посредством абонентского устройства сотовой связи.

Преимущество данной (проактивной) услуги в том, что она оказывается человеку, зарегистрированному в Базе мобильных граждан (далее-БМГ) без его личного обращения в отделы ЦОН, возможность оформления государственной услуги в любое удобное время не выходя из дома, где достаточно отправить требуемую информацию в ответ на полученное СМС.

Для этого гражданам, необходимо обратиться в отделы ЦОН по месту жительства для регистрации в Базе мобильных граждан, либо можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства» чтобы система знала, куда отправлять сообщение.

Например: Это возможность получить свидетельство о рождении ребенка, поставить его на очередь в детский сад и получить пособие с помощью ответов на СМС-сообщения не выходя из дома.

Услуга оказывается вновь родившим матерям, зарегистрированным в Базе мобильных граждан.

Услугу можно получить с помощью ответов на СМС-сообщения приходящие с короткого номера 1414.

Первое сообщение поступает в течение суток с момента рождения ребенка.

Ответ ожидается в течение 3 дней. Если в указанный период не предоставлен ответ, то услугополучателю необходимо обратиться в ЦОН.

В каждом поступающем СМС-сообщении имеется подробное описание способов ответа, следуя которым можно корректно ответить на вопрос. Сообщение следует начинать с заглавной английской буквы R без кавычек и пробелов перед этой буквой. В случае неправильного ответа поступит СМС-сообщение об ошибке и будет предложено ответить вновь.

Услуга не может быть оказана клиенту не зарегистрированному в Базе мобильных граждан, а также если у него имеются дети старше 2007 года рождения или был заключен брак до 2008 года.

В Базе мобильных граждан можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства», в ЦОН.

Услуга абсолютно бесплатная. Плата за отправку СМС-сообщений не взимается. Но нужно иметь положительный баланс для возможности отправки СМС-сообщений.

Услугополучатели могут получить следующие социальные услуги проактивно:

ГСП по инвалидности
ГСП по потере кормильца
Пособие на рождение и уход
Пособие лицам, воспитывающим детей- инвалидов
Пособие многодетным матерям
Пособие многодетным семьям
Социальная выплата по утрате трудоспособности
Социальная выплата по потере работы
Социальная выплата на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года
Социальные выплаты на случай потери кормильца
Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия).

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Заключение об итогах проведения публичного обсуждения отчета за 2021 год деятельности КГУ «Аппарат акима Прибрежного сельского округа Кызылжарского района СКО»

Протокол о публичном обсуждении отчета деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2021 год аппаратом акима Прибрежного сельского округа Кызылжарского района СКО

Отчет деятельности КГУ «Аппарат акима Прибрежного сельского округа» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Государственные услуги — доступно и легко.

Государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ. Проведение разъяснительной работы с населением о получении государственных услуг через «электронное правительство», открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является первостепенной задачей перед аппаратом акима.

В соответствии с реестром государственных услуг услугополучатели имеют право обратиться за получением следующих государственных услуг в аппарат акима сельского округа согласно Правил оказания государственных услуг, а также консультацией о порядке оказания услуг:

1.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка

2.Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)

3.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта

4.Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку

5.Постановка на очередь на получение земельного участка

6.Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации.

Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе.

Преимущества получения государственных услуг в электронном виде заключается в:

•Доступности в получении информации, связанной с получение услуг;

•упрощения процедур получения государственной услуги;

•сокращении временных затрат, связанных с получением услуг;

•информированности гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;

•возможности подачи заявления о предоставлении государственных услуг с домашнего или рабочего компьютера;

•ликвидации бюрократических проволочек вследствие внедрения системы электронного документооборота;

•снижения коррупционных рисков возникающих при личном общении с услугодателем.

В целях упрощения процесса получения услуг, в аппарате акима сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», где каждый гражданин может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа, для этого нужно иметь электронно-цифровую подпись.

По вопросам связанным с предоставлением государственных услуг, а также компетентности и корректности специалиста закрепленного за указанными услугами можно обращаться по телефонам: 8(71538) 2-54-31, а также 8(7152)50-24-19 Департамент Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области.

Аким Прибрежного сельского округа Д. Рамазанов

Протокол о публичном обсуждении отчета деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2020 год аппаратом акима Прибрежного сельского округа Кызылжарского района СКО.

Авторизация на портале электронного правительства

Необходимо войти в систему, авторизовавшись по следующим возможностям:

Вход по СМС — одноразовому паролю. Указывается ИИН, номер мобильного телефона и заполняется код подтверждения, полученный по СМС-сообщению.
Вход по ЭЦП. Выбирается сертификат с указанием пути размещения ЭЦП, установленного на съемном носителе, удостоверении личности либо персональном компьютере (в зависимости от местонахождения ключей). Авторизация производится по открытому ключу «AUTH***».
Вход по логину/паролю. При имеющейся регистрации на портале электронного правительства, вход возможен по логину и паролю, ранее установленному самостоятельно. Для получения услуг требуется авторизация по ЭЦП либо СМС.
Вход по Сим-карте. При наличии ЭЦП на Сим-карте, необходимо указать ИИН и номер мобильного телефона.

Инструкция пользователя портала электронного правительства

Мобильное приложение «Digital Agent»

Решение некоторых проблем с помощью мобильного приложения «Digital Agent»

Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции запущено мобильное приложение «Digital Agent» (Цифровой агент), через которое услугополучатели в режиме реального времени могут оценить качество оказания государственных услуг.

Любой услугополучатель, через «Play Market» или «AppStore» может скачать мобильное приложение «Digital Agent» на свой смартфон, пройти регистрацию и по 5 бальной системе оценить качество предоставляемых услуг. Кроме этого, услугополучателям предоставлена возможность по отправке фото-видеоматериалов (большая очередь, грубое отношение персонала и т.д.) и оставлению комментариев.

Все поступившие жалобы и предложения обрабатываются в формате обратной связи и в кратчайшие сроки ответственные лица оказывают содействие в решении проблем.

Краткая инструкция
Как получить услугу онлайн

Третьему лицу необходимо авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».

Ввести ИИН физического лица (пользователя), на чье имя необходимо заказать электронную справку и нажать на кнопку «Проверить пользователя на наличие регистрации».

Выбрать справку, которую необходимо получить и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).

Если Пользователь зарегистрирован на портале и БМГ, Пользователю будет отправлено сообщение в личный кабинет для согласования (отказа) запроса, а также 2 sms-сообщения на государственном и русском языках с запросом подтверждения получения электронной справки на него третьим лицом. Для регистрации в базе мобильных граждан пользователю необходимо в «личном кабинете» на портале электронного правительства, в графе «телефон» указать номер телефона, тем самым зарегистрировав себя в базе на Портале или привязять номер телефона к ИИН, обратившись ЦОН.

Примечание: Пользователю необходимо согласовать/отклонить запрос на получение справки в течение 2 часов с момента получения запроса. По истечении 2 часов ответ от Пользователя считается не действительным.

В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с результатом оказания услуги.

В случае, если пользователь подтвердил получение электронной справки третьим лицом, в личном кабинете (в разделе «История получения услуг») третьему лицу будет доступна запрошенная им справка на пользователя, если пользователь отклонил запрос, в личном кабинете (в разделе «Входящие») третье лицо будет уведомлено соответствующим информационным сообщением.

в роли третьего лица может выступить как физическое, так и юридическое лицо.
в роли пользователя может выступить только физическое лицо.

Перечень справок какие на ваше имя могут запрашивать третьи лица самостоятельно через портал eGov.kz:

адресная справка с места жительства, справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, о зарегистрированных правах на недвижимое имущество, справка о наличии либо отсутствии судимости.

Результат оказания услуги Согласно запроса результатом оказания услуги являются — адресная справка, справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, о зарегистрированных правах на недвижимое имущество, о наличии либо отсутствии судимости.

«Connection Point»

Государственные услуги также можно получать самостоятельно, не обращаясь в ЦОН и не ждать Мобильного ЦОН. В каждом сельском округе Кызылжарского района создан и функционирует «Сектор самообслуживания». Все что для этого нужно — персональный компьютер и Электронная цифровая подпись, которую можно получить в ближайшем ЦОНе. Кроме того, в последнее время популярность среди казахстанцев приобрело мобильное приложение E-gov, которым на сегодняшний день пользуется порядка 500 тысяч наших граждан. Целью создания «Секторов самообслуживания» является возможность предоставления населению самостоятельно получать электронные государственные услуги, электронные цифровые подписи, а также консультирование и обучение граждан сотрудниками акиматов навыкам работы в ПЭП (портал электронного правительства). Данная мера реализуется для того, чтобы каждый услугополучатель мог научиться, не выходя из дома, оплатить государственную пошлину, налоги, штрафы за нарушение правил дорожного движения, коммунальные услуги, получить любую справочную информацию. Те граждане, которые имеют электронно-цифровую подпись, могут самостоятельно получить услугу в электронном формате, в специально оборудованном месте в Аппарате акима Прибрежного сельского округа «Connection Point». Граждане, которые ещё не получили ЭЦП могут получить её при выездах Мобильного ЦОН.