О государственных услугах

Коммунальное государственное учреждение «Кызылжарский районный отдел земельных отношений

Северо-Казахстанская область, Кызылжарский район, село Бесколь, улица Гагарина, 14

871538- 2-1554

с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан

Отдел Кызылжарского района филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области»

Кызылжарский район, село Бесколь, улица Институтская, 1 А

с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан

8(71538) 2-1746

круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени), в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики

Отчет о деятельности КГУ «Кызылжарский районный отдел земельных отношений» по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год

Порядок обжалования по вопросам оказания государственных услуг

Обжалование по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя КГУ «Кызылжарский районный отдел земельных отношений».

Жалоба подается в письменной форме по почте, либо нарочно.

В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество и почтовый адрес.

Услугополучателю в подтверждение о принятии его жалобы лицом, принявшим жалобу, выдается талон, в котором указывается номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, срок и место получения ответа на жалобу, контактные данные лица, у которого можно получить информацию о ходе рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в адрес КГУ «Кызылжарский районный отдел земельных отношений» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд. Желанию отчество и почтовый адрес.

Также информацию о порядке обжалования действий (бездействия) работника услугодателя можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центрального государственного органа, услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг

11. Обжалование решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя Министерства в рабочие.

Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством портала либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. Жалоба подписывается физическим лицом или представителем юридического лица.

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

В жалобе:

1. физического лица указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;
2. юридического лица его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефонам единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте, посредством портала либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

О государственных услугах Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года №88-V

К сведению услугополучателей

В целях упрощения процедуры получения государственных услуг с портала «Электронного правительства» создана возможность заказать услуг с помощью одноразового пароля.

Как это работает?

Одноразовый пароль, это sms-уведомление, которое приходит на Ваш мобильный телефон гражданина после отправки запроса. Вы получает на телефон проверочный код, который необходимо ввести на e-gov.kz. При вводе кода портал автоматически проверяет Ваш номер и в случае совпадения номера телефона с номером зарегистрированном в данной базе  результат запрошенной услуги будет предоставлен незамедлительно.

Как зарегистрироваться в базе мобильных граждан?

Привязать номер телефона к ИИН можно в Личном кабинете пользователя, либо обратившись в Государственную корпорацию «Правительство для граждан».

Перечень государственных услуг, доступных по одноразовому паролю:

1. Выдача адресных справок с места жительства;
2. Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества физическим лицам;
3. Получение справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках ФЛ;
4. Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество для физических лиц;
5. Выдача технического паспорта объектов недвижимости;
6. Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости;
7. Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости;
8. Выдача приложения к техническому паспорту, содержащему сведения о собственнике (правообладателе) недвижимого имущества;
9. Получение дубликата правоустанавливающего документа на недвижимость;
10. Выдача выписки из реестра регистрации залога движимого имущества;
11. Получение справки о государственной регистрации юридического лица, учетной регистрации филиала (представительства);
12. Получение справки о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве;
13. Получение справки о наличии филиалов и представительств юридического лица;
14. Получение справки об участии юридического лица в других юридических лицах;
15. Получение справки об участии физического лица в юридических лицах, филиалах и представительствах;
16. Получение справки о всех регистрационных действиях юридического лица;
17. Получение справок о зарегистрированном юридическом лице на заданную дату;
18. Получение справок о последних внесенных изменениях в учредительные документы;
19. Получение справок о наложенных обременениях (арест) на долю юридического лица;
20. Подача заявки на повторное свидетельство о заключении брака;
21. Подача заявки на повторное свидетельство об установлении отцовства;
22. Подача заявки на повторное свидетельство о перемене имени, фамилии, отчества;
23. Подача заявки на повторное свидетельство об усыновлении/ удочерении;
24. Подача заявки на повторное свидетельство о расторжении брака;
25. Подача заявки на повторное свидетельство о рождении;
26. Получение справки о перемене имени, фамилии, отчества;
27. Получение справки о расторжении брака;
28. Получение справки о заключении брака;
29. Получение справки о рождении ребенка;
30. Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости;
31. Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации;
32. Подача электронного заявления на регистрацию рождения ребенка;
33. Подача электронного заявления на регистрацию расторжения брака;
34. Подача электронного заявления на регистрацию перемены фамилии, имени, отчества;
35. Получение справки о совпадении наименования создаваемого юридического лица с наименованием зарегистрированного хозяйствующего субъектам;
36. Получение справки о признании юридического лица бездействующим юридическим лицом или причастности его участников к бездействующим юридическим лицам;
37. Подача электронного заявления на регистрацию брака;
38. Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из государственных архивов Республики Казахстан и направляемых за рубеж;
39. Выдача архивных справок и/или копий архивных документов в пределах архивов Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан и его территориальных управлений;
40. Выдача сведений по учетам Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан о совершении лицом административного правонарушения;
41. Выдача из Реестра государственного имущества справки арендаторам (доверительным управляющим) государственного имущества по заключенным с ними договорам аренды (доверительного управления), содержащей сведения о начислениях по договору, пене и поступившим платежам в государственный бюджет;
42. Выдача адресной справки о лицах, зарегистрированных по адресу;
43. Выдача справки с психоневрологической организации;
44. Выдача справки с наркологической организации;
45. Выдача справки с противотуберкулезной организации;
46. Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи;
47. Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан;
48. Временная регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан;
49. Регистрация по месту жительства детей до 16;
50. Снятие граждан с постоянной и временной регистрации по месту жительства по заявлению собственника жилища;
51. Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок;
52. Получение справки о пенсионных отчислениях;
53. Получение информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда;
54. Представление сведений об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов;
55. Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования;
56. Сервис получения справок третьими лицами;
57. Запрос личного дела;
58. Справка по расчету размера базовой пенсионной выплаты;
59. Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей;
60. Регистрация лиц, ищущих работу;
61. Предоставление гарантий по кредитам субъектов малого и среднего предпринимательства в рамках Государственной программы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса-2020».

Дата публикации

28 сентября 2023

Дата обновления

28 сентября 2023

Тип