с 9-00 до 18-30 часов; перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
с 9-00 до 19-00 часов; без перерыва на обед.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
Ответственное лицо за оказание государственных услуг, контактные телефоны:
Какиев Данияр Амандыкович — телефон 3-57-84, 87471820306.
Как вызвать сотрудника ЦОН на дом?
Если человек по состоянию здоровья не может посетить ЦОН для получение той или иной госуслуги, он или его представители могут вызвать сотрудников ЦОН на дом.
Данным сервисом могут воспользоваться люди, имеющие нарушения здоровья со стойким расстройством функции организма ограничивающим жизнедеятельность, в том числе и дети, имеющие инвалидность 1 и 2 группы, ветераны ВОВ.
Для вызова сотрудника ЦОН на дом клиент или его опекуну необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку на получение данной услуги. После этого сотрудники ЦОНа свяжутся с заявителем и уточнят все ли необходимые документы есть в наличии. После этого они назначат дату и время для оказания госуслуги с выездом на дом. После приема запроса операторы ЦОН должны связаться с клиентом в течении семи рабочих дней.
Среди наиболее часто запрашиваемых госуслуг является выдача паспорта и удостоверения личности, обеспечение инвалидов сурдотифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, подготовка документов для оказание протезно-ортопедической помощи.
Пресс-служба филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО
Правительство для граждан и Halyk Bank запустили электронный сервис по снятию залога
Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с Halyk Bank запустила процесс снятия недвижимого залогового имущества с применением технологии blockchain. Теперь клиенты банка могут снять с залога свою недвижимость без обращения в ЦОНы.
Клиенты Halyk Bank теперь могут снять залог со своего недвижимого имущества без обращения в ЦОНы. Это стало возможным благодаря применению технологии blockchain.
«Заявку на снятие залога клиенты могут оформить прямо в мобильном приложении «Halyk Homebank», там же реализована возможность электронной оплаты заказа и получения готового результата. Использование сервиса сокращает время ожидания результата с трех дней до нескольких минут, освобождает клиентов от сбора бумаг и обращения в ЦОНы» - отметил Заместитель Председателя Правления Госкорпорации Асхат Ибраев.
К слову, благодаря технологии blockchain также исключается физический контакт граждан с сотрудниками ЦОНа, что обеспечивает защиту данных от передачи третьим лицам.
Отмечается, что услуга по регистрации прекращения обременения на недвижимое имущество – одна из самых востребованных среди казахстанцев. За 9 месяцев текущего года через обращения в ЦОНы было прекращено 108 341 залог.
Ранее в июле текущего года такой же сервис был запущен между Госкорпорацией и «Отбасы банком». С момента запуска с помощью сервиса прекращено около 600 залогов.
Напоминаем, в рамках сотрудничества Госкорпорации с банками второго уровня, граждане могут прописаться по месту жительства, переоформить автомобиль, зарегистрировать ИП, заменить водительские права, получить государственные социальные пособия, свидетельство о рождениии и другие необходимые документы, не выходя из дома.
Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО

Сообщаем, что Вы можете получить государственные услуги онлайн, т.е. не приходя в ЦОН, одним из следующих способов:
Преимуществом получения государственных услуг в электронном виде является:
Композитная услуга – это совокупность нескольких государственных услуг в электронной форме, оказываемых на основании одного заявления. Например: при установлении инвалидности, сотрудники подразделении медико-социальной экспертизы сразу же принимают заявление на назначение государственного социального пособия по инвалидности и социальной выплаты по утрате трудоспособности и электронно направляют данную информацию в Госкорпорацию. Соответственно, Госкорпорация, получив данные документы, начинают процедуру формирования макета дела и сформированный проект решения, отправляется в государственный орган.
1. Государственное социальное пособие по инвалидности;
2. Пособие лицам, воспитывающим детей-инвалидов;
3. Социальная выплата по утрате трудоспособности;
4. Социальная выплата по потере работы.
Проактивная услуга — государственная услуга, оказываемая в электронной форме, предоставляемая по инициативе субъекта оказания услуг, в которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленной посредством абонентского устройства сотовой связи.
Преимущество данной (проактивной) услуги в том, что она оказывается человеку, зарегистрированному в Базе мобильных граждан (далее-БМГ) без его личного обращения в отделы ЦОН, возможность оформления государственной услуги в любое удобное время не выходя из дома, где достаточно отправить требуемую информацию в ответ на полученное СМС.
Для этого гражданам, необходимо обратиться в отделы ЦОН по месту жительства для регистрации в Базе мобильных граждан, либо можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства» чтобы система знала, куда отправлять сообщение.
Например: Это возможность получить свидетельство о рождении ребенка, поставить его на очередь в детский сад и получить пособие с помощью ответов на СМС-сообщения не выходя из дома.
Услуга оказывается вновь родившим матерям, зарегистрированным в Базе мобильных граждан.
Услугу можно получить с помощью ответов на СМС-сообщения приходящие с короткого номера 1414.
Первое сообщение поступает в течение суток с момента рождения ребенка.
Ответ ожидается в течение 3 дней. Если в указанный период не предоставлен ответ, то услугополучателю необходимо обратиться в ЦОН.
В каждом поступающем СМС-сообщении имеется подробное описание способов ответа, следуя которым можно корректно ответить на вопрос. Сообщение следует начинать с заглавной английской буквы R без кавычек и пробелов перед этой буквой. В случае неправильного ответа поступит СМС-сообщение об ошибке и будет предложено ответить вновь.
Услуга не может быть оказана клиенту не зарегистрированному в Базе мобильных граждан, а также если у него имеются дети старше 2007 года рождения или был заключен брак до 2008 года.
В Базе мобильных граждан можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства», в ЦОН.
Услуга абсолютно бесплатная. Плата за отправку СМС-сообщений не взимается. Но нужно иметь положительный баланс для возможности отправки СМС-сообщений.
Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО
Государственные услуги также можно получать самостоятельно, не обращаясь в ЦОН и не ждать Мобильного ЦОН. В каждом сельском округе Кызылжарского района создан и функционирует «Сектор самообслуживания». Все что для этого нужно — персональный компьютер и Электронная цифровая подпись, которую можно получить в ближайшем ЦОНе. Кроме того, в последнее время популярность среди казахстанцев приобрело мобильное приложение E-gov, которым на сегодняшний день пользуется порядка 500 тысяч наших граждан. Целью создания «Секторов самообслуживания» является возможность предоставления населению самостоятельно получать электронные государственные услуги, электронные цифровые подписи, а также консультирование и обучение граждан сотрудниками акиматов навыкам работы в ПЭП (портал электронного правительства). Данная мера реализуется для того, чтобы каждый услугополучатель мог научиться, не выходя из дома, оплатить государственную пошлину, налоги, штрафы за нарушение правил дорожного движения, коммунальные услуги, получить любую справочную информацию. Все граждане, могут присвоить ЭЦП либо самостоятельно получить услугу в электронном формате, в специально оборудованном месте в Аппарате акима Березовского сельского округа в зоне «Connection Point».
Государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
КГУ «Аппарат акима Березовского сельского округа Кызылжарского района Северо-Казахстанской области» оказывается 8 (восемь) видов государственных услуг. Все услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88, утвержденных стандартов и регламентов. Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе. При оказании государственных услуг не допускаются проявления бюрократизма и волокиты, специалист оказывающий государственные услуги обеспечивает конфиденциальность предоставляемой информации.
За текущий период 2019 года наибольшим спросом среди услугополучателей пользуется такая государственная услуга как «Приобретение права на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов). Данная услуга предоставляется на альтернативной основе акимом сельского округа или через Госкорпорацию. Окончательным результатом услуги является решение акима сельского округа, которое выдается после утверждения землеустроительного проекта. Услугополучатель имеет возможность с помощью предоставленного права использовать предоставленный участок на праве частной, временной возмездной собственности (аренда на определенный срок) на свои определенные цели: обслуживания жилого дома и ведения личного подсобного хозяйства, строительство жилого дома, и т.д.
Обеспечение доступности и повышения качества оказания государственных услуг является одним из приоритетных направлений государственной политики. Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.
В целях упрощения процесса получения услуг и исключения выезда в центр обслуживания населения, в аппарате акима сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», установлен картридер, где каждый гражданин может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа, для этого нужно иметь электронно-цифровую подпись.
По вопросам связанным с предоставлением государственных услуг, а также компетентности и корректности специалиста закрепленного за указанными услугами можно обращаться по телефонам: 8(71538) 3-51-85, а также 8(7152)50-24-19 Департамент Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области.
Аким Березовского сельского округа
А.Дауренбеков

Государственная услуга «Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, а также специальных машин повышенной проходимости» Можно получить электронно, даже не выходя из дома, для этого необходимо иметь доступ в интернет и ЭЦП (услуга подается по веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz).
При обращении через портал необходимо:
Через портал — в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
При обращения на портал в личном кабинете услугополучателя отображается уведомление о готовности инженер-инспектора к проведению ежегодного государственного технического осмотра, с указанием даты, места и времени проведения технического осмотра машины.
Решение некоторых проблем с помощью мобильного приложения «Digital Agent».
Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции запущено мобильное приложение «Digital Agent» (Цифровой агент), через которое услугополучатели в режиме реального времени могут оценить качество оказания государственных услуг.
Любой услугополучатель, через «Play Market» или «AppStore» может скачать мобильное приложение «Digital Agent» на свой смартфон, пройти регистрацию и по 5 бальной системе оценить качество предоставляемых услуг. Кроме этого, услугополучателям предоставлена возможность по отправке фото-видеоматериалов (большая очередь, грубое отношение персонала и т.д.) и оставлению комментариев.
Все поступившие жалобы и предложения обрабатываются в формате обратной связи и в кратчайшие сроки ответственные лица оказывают содействие в решении проблем.
Как получить услугу онлайн
Третьему лицу необходимо авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
Ввести ИИН физического лица (пользователя), на чье имя необходимо заказать электронную справку и нажать на кнопку «Проверить пользователя на наличие регистрации».
Выбрать справку, которую необходимо получить и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).
Если Пользователь зарегистрирован на портале и БМГ, Пользователю будет отправлено сообщение в личный кабинет для согласования (отказа) запроса, а также 2 sms-сообщения на государственном и русском языках с запросом подтверждения получения электронной справки на него третьим лицом. Для регистрации в базе мобильных граждан пользователю необходимо в «личном кабинете» на портале электронного правительства, в графе «телефон» указать номер телефона, тем самым зарегистрировав себя в базе на Портале или привязять номер телефона к ИИН, обратившись ЦОН.
Примечание: Пользователю необходимо согласовать/отклонить запрос на получение справки в течение 2 часов с момента получения запроса. По истечении 2 часов ответ от Пользователя считается не действительным.
В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с результатом оказания услуги.
В случае, если пользователь подтвердил получение электронной справки третьим лицом, в личном кабинете (в разделе «История получения услуг») третьему лицу будет доступна запрошенная им справка на пользователя, если пользователь отклонил запрос, в личном кабинете (в разделе «Входящие») третье лицо будет уведомлено соответствующим информационным сообщением.
Перечень справок какие на ваше имя могут запрашивать третьи лица самостоятельно через портал eGov.kz:
Результат оказания услуги Согласно запроса результатом оказания услуги являются — адресная справка, справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, о зарегистрированных правах на недвижимое имущество, о наличии либо отсутствии судимости.
1) услугодателя — с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания; по месту нахождения земельного участка;
2) Государственной корпорации — с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке «электронной» очереди без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
3) портала — круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Мобильный центр обслуживания населения» создан для предоставления государственных услуг жителям, проживающим в отдаленных сельских населенных пунктах. В целях обеспечения доступности государственных услуг для жителей отдаленных населенных пунктов и граждан с ограниченными возможностями. Гражданин для получения государственной услуги никуда не едет и не тратит средств, за исключением оплаты госпошлины. Центры обслуживания населения осуществляют выезд мобильных групп согласно утвержденному графику выезда мобильных групп. Прием документов мобильные ЦОНы ведут по тем же направлениям, что и в здании ЦОН.
Государственные услуги также можно получать самостоятельно, не обращаясь в ЦОН и не ждать Мобильного ЦОН. В каждом сельском округе Кызылжарского района создан и функционирует «Сектор самообслуживания». Все что для этого нужно — персональный компьютер и Электронная цифровая подпись, которую можно получить в ближайшем ЦОНе. Кроме того, в последнее время популярность среди казахстанцев приобрело мобильное приложение E-gov, которым на сегодняшний день пользуется порядка 500 тысяч наших граждан. Целью создания «Секторов самообслуживания» является возможность предоставления населению самостоятельно получать электронные государственные услуги, электронные цифровые подписи, а также консультирование и обучение граждан сотрудниками акиматов навыкам работы в ПЭП (портал электронного правительства). Данная мера реализуется для того, чтобы каждый услугополучатель мог научиться, не выходя из дома, оплатить государственную пошлину, налоги, штрафы за нарушение правил дорожного движения, коммунальные услуги, получить любую справочную информацию. Те граждане, которые имеют электронно-цифровую подпись, могут самостоятельно получить услугу в электронном формате, в специально оборудованном месте «Connection Point». Граждане которые ещё не получили ЭЦП могут получить её при выездах Мобильного ЦОН.
О государственных услугах Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года № 88-V
В целях упрощения получения государственных услуг на портале электронного правительства с 03.07.2019 года доступно 61 госуслуга, которые можно получить без ЭЦП.
Для получения этих госуслуг через Egov достаточно иметь под рукой мобильный телефон и доступ в интернет. Как это работает? Одноразовый пароль, это sms-уведомление, которое приходит на мобильный телефон гражданина после отправки запроса. Запросивший получает на телефон проверочный код, далее нужно ввести код на eGov.kz. При вводе кода портал автоматически проверяет номер гражданина в базе мобильных граждан mGov, в случае совпадения номера телефона с номером зарегистрированном в данной базе результат запрошенной услуги будет предоставлен незамедлительно. Для того чтобы зарегистрироваться в базе мобильных граждан, необходимо зайти в «Личный кабинет», в графе «телефон» указать номер мобильного телефона. Вместе с тем, привязать номер телефона к ИИН, можно также обратившись в НАО «ГК» Правительство для граждан». Представляем перечень услуг доступных на портале eGov.kz.с помощью sms-пароля.