За 1-квартал 2020 год в аппарат акима области поступило 832 обращений, сравнительно с прошлым годом количество обращений уменшилось на 26 % (2019 г - 1129). в т.ч.:
- из Администрации Президента РК – 18;
- из Канцелярии Премьер-Министра РК – 14;
- через Виртуальную приемную Президента РК - 9;
- через ПЭП (портал электронного Правительства) - 71;
- через блог акима области – 39;
- через «онлайн прием» акима – 14.
За отчетный период акимом и заместителями акима Кызылординской области на личном приеме были приняты 298 граждан, это на 33% меньше (2019 г. - 447) в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Из них акимом области - 133, заместителями акима области - 165.