Информация о работе аппарата акима Кызылординской области по рассмотрению обращений физических и юридических лиц за І- квартал 2021 год

В аппарат акима области за І-квартал 2021 года поступило всего 817 обращений граждан. Если в 2021 году этот показатель составлял 837 , то по сравнению с аналогичным периодом количество обращений уменьшилось на
2,4 %. Количество повторных обращений составляет - 17.
Все поступившие обращения рассматриваются руководством области, устанавливается контроль над их прохождением.
Из вышестоящих органов за указанный период поручено на рассмотрение 57 заявление, в том числе от:
- Администрации Президента РК – 59 заявлений;
- Канцелярии Премьер-Министра РК – 10 заявлений;
- Министерств РК – 33 заявлений;
- Депутатов Парламента РК поступило – 5 заявлений.
Все вышеуказанные обращения были поставлены на контроль, ответы по которым были направлены в установленные законодательством сроки.
В поступивших заявлениях поднимались вопросы касательно следующих сфер: выделение жилья - 106, помощь в трудоустройстве и по социальным вопросам - 137, жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения - 54, земельные вопросы – 61, по вопросам госуправления– 6 здравоохранения -43, культуры - 38, сохранения законности и правопорядка – 3, предпринимательства - 32, образования – 30, сельского хозяйства - 23, и т.д.
Прием физических и представителей юридических лиц акимом области, заместителями и руководителем аппарата акима области проводится в соответствии с утвержденным графиком. График приема публикуется в средствах массовой информации.
На личном приеме за указанный период акимом области Абдыкалыковой Г.Н. и его заместителями принято 87 граждан. На приеме граждане в основном обращаются по вопросам выделения жилья, социального обеспечения, культуры, здравоохранения, по вопросам предпринимательской деятельности, коммунальной сферы.
Блог акима за указанный период поступило 52 вопросов , то по сравнению
с аналогичным периодом количество обращений увеличилось на (36 вопросов) 14 процентов. Большая часть обращений касается вопросов коммунального хозяйства, образования, предоставления жилья, труда и занятости населения, здравоохранения, социальной сферы и другие.
Социальную базу заявителей составляют малообеспеченные граждане - безработные, пенсионеры, инвалиды.
По обращениям юридических лиц
В аппарат акима Кызылординской области за І-квартал 2021 года поступило всего 247 (2016 г.- 187, уменьшилось на 2,4 % ) обращений юридических лиц.
Основные поднимаемые вопросы в обращениях: по вопросам развития сельского хозяйства - 8, культуры-6, здравоохранения -5, предпринимательства - 18, общие финансовые вопросы - 3, по вопросам землепользования- 7, жилищно-коммунального хозяйства – 15 и по другим вопросам.
Из вышестоящих органов, с Канцелярии Премьер-Министра РК и Администрации Президента РК направлено на рассмотрение -5 обращения.
По всем поступившим обращениям заявителей в установленные законодательством сроки были даны ответы и письменные разъяснения.