За 6 месяцев 2020 года в аппарат акима области поступило 1557 обращений, сравнительно с прошлым годом количество обращений уменшилось на 23 % (2019 г - 2031). в т.ч.:
- из Администрации Президента РК – 90;
- из Канцелярии Премьер-Министра РК – 21;
- через Виртуальную приемную Президента РК - 13;
- через ПЭП (портал электронного Правительства) - 163;
- через блог акима области – 94;
- через «онлайн прием» акима – 109.
За отчетный период акимом и заместителями акима Кызылординской области на личном приеме были приняты 298 граждан, это на 33% меньше (2019 г. - 447) в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Из них акимом области - 133, заместителями акима области - 165.