Местными исполнительными органами Кызылординской области за 2-ой квартал 2023 года по 180 видам услуг (с подвидами 301) было оказано 1 220 708 услуг. Из них:
- через Госкорпорацию – 10 832 услуг;
- в электронном виде через веб-портал «Электронного правительства» и ведомственные информационные системы МИО оказано 1 207 178 услуг;
- через госорганы в бумажном виде – 2 698 (из них 318 услуг оказано на безальтернативной основе).
Проведенные мероприятия по внутреннему контролю.
Согласно планам мероприятий внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг на 2023 год за отчетный период по области проверкой было охвачено 53 объектов, в том числе:
- местных исполнительных органов – 26;
- подведомственных организаций - 27, при этом количество выявленных нарушений составило– 88.
Согласно внесенным предложениям в актах проведенных контрольных мероприятий 3 сотрудника государственных органов привлечены к дисциплинарной ответственности в виде «Замечания» и 3-ое в виде «Выговора».
Кроме этого, по итогам 2023 года выявлено 4 нарушения сроков оказания государственных услуг.
Количество мероприятий разъяснительного характера, проведенных в отчетном периоде, составило –89.
Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг – 217 человек.
Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг – 25.