Отчет за 2022 год по государственным услугам, оказанных местными исполнительными органами.

Местными исполнительными органами Кызылординской области за 2022 год по 177 видам услуг было оказано 5 648 395 услуг.Из них:

- через Госкорпорацию – 39 730  услуг;

- в электронном виде через веб-портал «Электронного правительства» и ведомственные информационные системы МИО оказано 5 566 205 услуг;

- через госорганы в бумажном виде – 42 460 (из них 786 услуг оказано на безальтернативной основе).

Проведенные мероприятия по внутреннему контролю.

Согласно планам мероприятий внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг на 2022 год по области проверкой было охвачено 160 объектов, в том числе:
- местных исполнительных органов – 93;

- подведомственных организаций - 67, при этом количество выявленных нарушений составило– 902.

Согласно внесенным предложениям в актах проведенных контрольных мероприятий 8 сотрудников государственных органов привлечены к дисциплинарной ответственности в виде «Замечания» и 2 сотрудника в виде «Выговора» и «Строгого выговора».

Кроме этого, по итогам 2022 года выявлено 38 нарушений сроков оказания государственных услуг (из них 19 нарушений сроков были обнаружены в ходе проведенного мониторинга со стороны Департамента Агентства РК по делам государственной службы Кызылординской области).

Количество мероприятий разъяснительного характера, проведенных в отчетном периоде, составило – 433.

Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг –  2 812 человек.

Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг – 124.