
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц за 12 месяцев 2021 года в аппарате акима Жалагашского района.
По обращениям от физических лиц
Всего за 12 месяцев 2021 года от физических лиц поступило 270 обращений, что на 6 больше, чем за аналогичный период прошлого года. (264 в 2020 г.).
Обращения поступившие через вышестоящие и другие органы
В том числе :
Разделение обращений по отраслям :
Все обращения взяты на контроль и своевременно исполнены.
По обращениям юридических лиц
Всего за 12 месяцев 2021 года в аппарат акима района поступило 82 обращения от юридических лиц, что на 2 меньше, чем за аналогичный период прошлого года. (2020 г.-84).
Количество обращений по отраслям: земельные вопросы -37, образование-12, жилищно-коммунальное хозяйство-2, культура-9, сельское хозяйство-2 и др. вопросы- (20).
По личному приему лиц
В соответствии с графиком приема, утверждаемым акимом района, регулярно проводятся приемы представителей физических и юридических лиц.
Всего за 12 месяцев 2021 года аким района, заместители акима района и руководитель аппарата приняли 271 представителя физических и юридических лиц. Из них 199 человек были приняты акимом района и 72 человека приняты заместителями акима района в соответствии с распределением обязанностей.
Графики приема вывешиваются в доступном месте и ежеквартально публикуются в СМИ.
В ходе приема гражданам предоставлена подробная информация и разъяснения в соответствии с законодательством.
Наиболее часто поднимаемые вопросы граждан, обращающихся за приемом, - трудоустройство, материальная помощь, жилье.
Большая часть граждан, побывавших на личный прием, жители сельских округов Макпалколь, имени М. Шаменова, Енбек, Мырзабай ахун.
Руководители государственных органов, местных исполнительных органов и их заместители обязаны проводить личный прием граждан и представителей юридических лиц, в том числе работников этих органов, в соответствии с графиком приема, утверждаемым руководителем соответствующего государственного органа в минимум раз в месяц.
Акимам сельских округов необходимо работать с населением и чаще проводить личные приемы.