Аналитическая справка к отчету о государственных услугах, оказываемых отделом занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Жалагашского района на ІІІ квартал 2020 г

Отдел согласно приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» оказывает -13 видов, согласно стандарта государственных услуг по вопросам регистрации актов гражданского состояния и апостилирования" утвержденный Приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 219 оказывает- 10 видов, согласно стандарта государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства" утвержденный Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 319 оказывает- 1вид, всего 24 видов услуги.

На  1 октября 2020 года всего по отделу  оказано государственных услуг по 24 видам оказано государственных услуг -4850.

Количество оказанных государственных услуг через государственный орган всего оказано 2259 услуг.

Общее количество государственных услуг, оказанных через центр обслуживания населения НАО» Государственная корпорация "Правительство для граждан" – 1066.

Количество государственных услуг, оказанных через портал электронного правительства-1501.

Количество отказов от государственных услуг-24.

Работа с услугополучателями

Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

В газете «Жалағаш жаршысы» опубликованы 2 статьи по оказание государственных услуг, проводились 1 раз  семинары, а также 13 раза техническая учеба.

Деятельность по совершенствованию процессов оказания  государственных услуг

Контроль за качеством оказания государственных услуг

1)Информации о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение)-отсутствуют.

2)Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных  услуг-   нарушений не имеется.

3)Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг-   не проводилось.