
За 6 месяцев 2024 года в аппарат акима Жалагашского района поступило от физических и юридических лиц - 355 обращений.
Из них: 297- обращения физических лиц, 58 - от юридических лиц.
Обращения, поступившие через вышестоящие органы или другие органы.
В том числе:
Администрация Президента РК -3;
Мажилиса Парламента РК -1;
от Центральных госорганов -6;
аппарат акима Кызылординской области -19;
областных управлений -4;
Кызылординской областной прокуратуры -5;
Жалагашской районной прокуратуры -5;
аппарата Жалагашского районного маслихата -1.
Обращения по направлениям:
Земельные отношения и сельское хозяйство -107;
Занятость и социальное обеспечение -108;
Жилищное и коммунальное хозяйство -46;
Культура и спорт -27;
Образование -6;
Строительство -6;
Проблема предпринимательства -3;
Здравоохранение -1;
Другие вопросы -51.
Касательно личного приема граждан.
За 6 месяцев 2024 года проведено 18 личных приемов физических и юридических лиц. На личном приеме акима района принято 107 граждан.
На данный момент в очереди на личный прием состоят 20 граждан.
Удовлетворено обращений -31;
Даны разъяснения в соответствии с законодательством -35;
Проблемы не решены -41.
Анализ показывает, что на личном приеме с гражданами в основном поднимаются вопросы занятости, жилищного обеспечения и земельных отношений:
Занятости и социального обеспечения -76, жилищного и коммунального хозяйства -16, земельные вопросы -7, сферы культуры -5, вопросы здравоохранения -1, другие вопросы-2
Специально выделенное служебное помещение «Фронт-офис» граждан, расположенное на 1-м этаже здания аппарата акима района, предназначено для экстренного рассмотрения и направления обращений.