Аналитическая справка по рассмотрению обращений физических и юридических лиц за 9 месяцев 2023 года

В аппарате акима Жалагашского района за 9 месяцев 2023 года проведен анализ обращений физических и юридических лиц.

Всего за 9 месяцев текущего года от физических и юридических лиц поступило 413 обращений (по обращениям физических лиц - 332 обращения, от юридических лиц – 81 обращение), что на 1% (на 375 обращений) больше, чем за отчетный период прошлого года.

Подавляющее большинство обращений по вопросам земельной и сельскохозяйственной отрасли (139 обращений), социальным вопросам и сфере жилищно-коммунального хозяйства (96 обращений).
Вместе с тем, большая часть заявителей по возрастному признаку приходится на граждан в возрасте от 18 до 50 лет (45,4%), самозанятых по социальному статусу (31,7%).

Обращения, поступившие через вышестоящие органы или другие органы. В том числе: 

№	Государственные органы	Кол-во обращений
1	Администрация Президента РК	2
2	Аппарат Правительства РК	2
3	Центральные госорганы	5
4	Аппарат акима области	20
5	Областные управления	13
6	Областная прокуратура	1
7	Жалагашская районная прокуратура	9

 

Количество обращений в разрезе ведомств: 

№	Ведомства	Кол-во обращений
1	Земельные отношения  и сельское хозяйство	139
2	Занятость и социальное обеспечение	96
3	Жилищно-коммунальное хозяйство	38
4	Культура и спорт	38
5	Образование	13
6	Строительство	9
7	Вопросы предпринимательства	19
8	Здоровье	4
9	Другие вопросы	57

 

Касательно личного приема граждан

За 9 месяцев текущего года зарегистрировано 269 граждан, изъявивших желание на личный прием акима района от физических и юридических лиц.

Акимом района проведено 27 личных приемов, где принято 154 гражданина, в том числе  7 повторно.
В свою очередь, заместителями акима района, руководителем аппарата акима, проведен прием 89 граждан, по результатам которых приняты соответствующее решения, даны разъяснения.

В аппарате акима района целом сохраняются сроки регистрации, рассмотрения поступивших обращений и направляемых заявителям ответов.