По итогам 2020 года поступило всего 32 обращений. По сравнению с прошлым годом этот показатель снизился на 51%. (в 2019 году поступило 63 обращения.)
Из поступивших 32 обращений от физических лиц – 15, от юридических лиц - 17.
По обращениям физических лиц.
Из поступивших 32 обращений от физических лиц по 15 - даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, 15.
По обращениям юридических лиц.
За отчетный период от юридических лиц поступило 32 обращений, из них по 15 - даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, 2 – перенаправлены в соответствующие государственные органы
Из всех 17 обращений 17 - от юридических лиц. Всего поступило 32 обращений, из них 17 (53 %) обращений по вопросам транспорта и пассажирских перевозок, 15 (47 %) - по вопросам ремонта и строительства автомобильных дорог.
Управлением взяты на постоянный контроль все поступившие обращения, проведены соответствующие работы, даны ответы в установленные сроки предусмотренные законодательством РК.