По итогам III квартала 2022 года в управление через информационную систему «Е-өтініш» поступило 140 обращений физических и юридических лиц.
В том числе:
Заявление-42;
Запрос-40;
Предложение-37;
Добавить тон-4;
Жалоба-3.
Количество обращений, направленных в другой орган по компетенции-16.
Количество всех рассмотренных обращений с начала года-121.
Из них, количество рассмотренных обращений в порядке административной процедуры-48 (принят благоприятный административный акт – 29; принят обременительный административный акт – 1; приостановлена административная процедура - 18).
Кроме того, количество рассмотренных обращений в порядке упрощенной административной процедуры – 73 (даны ответы – 71; приняты во внимание - 2) и 3 обращения рассматриваются в соответствии с законом.
По личному приему:
В соответствии с утвержденным графиком приема руководитель управления и заместитель руководителя управления регулярно проводят личный прием с представителями физических и юридических лиц.
Кроме того, график личного приема вывешен на 1 этаже здания акимата области и включен в информационные системы управления с целью обеспечения доступности для населения.