Отчет о оказанных государственных услугах в ІІ квартале 2024 года КГУ
«Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылординской области»
|
1. Общие положения |
|
|
1.1 Сведения об услугодателе |
|
|
КГУ «Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылордиснкой области»: |
|
|
1.2 Информация о государственных услугах |
|
|
Наименование государственной услуги |
«Аккредитация местных спортивных федераций» |
|
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги |
осуществляются через: 1. канцелярию услугодателя; 2. некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»; 3. веб-портал «электронного правительства: www.e.gov.kz |
|
Форма оказания государственной услуги |
Электронная / бумажная. |
|
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе |
Государтсвенная услуга оказывается бесплатно
|
|
Результат оказания государственной услуги |
Результат оказания государственной услуги является архивная справка, копия архивного документа и архивная выписка на бумажном носителе либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги. |
|
Количество государственных услуг |
нет |
|
Количество государственных услуг оказываемых через государственную корпорацию «Правительство для граждан» |
нет |
|
Количество государственных услуг оказываемых через веб-портал «электронного правительства» |
нет |
|
Количество утвержденных стандартов и регламентов государственных услуг |
Приказ № 121 от 27 ноября 2014 года министра культуры и спорта Республики Казахстан «Об утверждении аккредитация спортивных федераций». |
|
2. Работа с услугополучателями |
|
|
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг |
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказании государственных услуг размещены на официальном интернет ресурсе (e-kyzylorda.gov.kz). Наряду с этим, для услугополучателей в зданиях областных, городских, районных спорт школах расположены информационные стенды. На стендах размещены документы стандарта, регламента, образец бланка запроса, график работы и т.д. |
|
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг |
- |
|
Мероприятие направленые на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное) |
Во всех спортивных учреждениях открыты уголки «самообслуживания e-gov». Утвержден план мероприятий по повышению доли оказания государственной услуги «Присвоение спортивных разрядов, и категорий» «аккредитация местных спортивных федераций» через портал электронного правительств www.e-gov.kz доля через портал составляет 87% |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг |
|
|
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг |
- |
|
Мероприятие, направленные на повышения квалификации сотрудников о сфере оказания государственных услуг |
- |
|
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг |
- |
|
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг |
|
|
Информация о жалобах услуго получателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) |
За отчетный период со стороны услуго получателей жалоб не поступило. |
|
Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг |
За отчетный период учреждениях спорта области систематически проводился внутренный контроль за своевременным и качественным выполнением услуг, ежемесячно отчеты сдавались в аппарат акима области. |
|
Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномочием органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг |
- |
|
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг |
- |
|
5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг. |
|
|
В целях повышения доступности и обеспечения оформлений документов, соответствующих требованиям стандарта и регламента,в областных спортивных учреждениях были проведены аппаратные обучения, оказанапрактическая помощь. В дальнейшем выше названные работы будут усовершенствоваться. |
|
|
1. Общие положения |
|
|
1.1 Сведения об услугодателе |
|
|
КГУ «Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылординской области»: |
|
|
1.2 Информация о государственных услугах |
|
|
Наименование государственной услуги |
«Присвоения статусов «специализированная» спортивным школам и «специализированное» отделениям спортивных школ» |
|
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги |
Прием документов осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» или веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz. |
|
Форма оказания государственной услуги |
Электронная (частично автоматизированная)/бумажная |
|
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе |
Юридическим лицам бесплатно |
|
Результат оказания государственной услуги |
Спорт мектептеріне немесе спорт мектептерінің бөлімшелеріне «мамандандырылған» мәртебесін беру туралы бұйрықтың көшірмесі |
|
Количество государственных услуг |
1 |
|
Количество государственных услуг оказываемых через веб-портал «электронного правительства» |
1 |
|
Количество утвержденных стандартов и регламентов государственных услуг |
«Об утверждении Правил присвоения статусов «специализированная» спортивным школам и «специализированное» отделениям спортивных школ» Приказ и.о. Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 9 июня 2015 года № 209 |
|
2. Работа с услугополучателями |
|
|
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг |
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказании государственных услуг размещены на официальном интернет ресурсе (e-kyzylorda.gov.kz). |
|
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг |
- |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг |
|
|
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг |
- |
|
Мероприятие, направленные на повышения квалификации сотрудников о сфере оказания государственных услуг |
- |
|
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг |
- |
|
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг |
|
|
Информация о жалобах услуго получателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) |
За отчетный период со стороны услугополучателей жалоб не поступало. |
|
Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномочием органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг |
- |
|
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг |
- |
|
1. Общие положения |
|
|
1.1 Сведения об услугодателе |
|
|
КГУ «Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылордиснкой области»: |
|
|
1.2 Информация о государственных услугах |
|
|
Наименование государственной услуги |
«Присвоение спортивных разрядов, категорий» |
|
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги |
осуществляются через: 1. канцелярию услугодателя; 2. некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 3. веб-портал «электронного правительства:www.e.gov.kz (далее – портал) |
|
Форма оказания государственной услуги |
Электронная / бумажная. |
|
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе |
Государтсвенная услуга оказывается бесплатно
|
|
Результат оказания государственной услуги |
Результат оказания государственной услуги является архивная справка, копия архивного документа и архивная выписка на бумажном носителе либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги. |
|
Количество государственных услуг |
Всего 470 |
|
Количество государственных услуг оказываемых через государственную корпорацию «Правительство для граждан» |
364 |
|
Количество государственных услуг оказываемых через веб-портал «электронного правительства» |
106 |
|
Количество утвержденных стандартов и регламентов государственных услуг |
«Об утверждении Правил присвоения и лишения спортивных званий, разрядов и квалификационных категорий, выдачи нагрудных знаков, а также их описание» Приказ Председателя Агентства Республики Казахстан по делам спорта и физической культуры от 29 июля 2014 года № 300 |
|
2. Работа с услугополучателями |
|
|
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг |
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказании государственных услуг размещены на официальном интернет ресурсе (e-kyzylorda.gov.kz).Наряду с этим, для услугополучателей в зданиях областных, городских, районных спорт школах расположены информационные стенды. На стендах размещены документы стандарта, регламента, образец бланка запроса, график работы и т.д. |
|
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг |
- |
|
Мероприятие направленые на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное) |
Во всех спортивных учреждениях открыты уголки «самообслуживания e-gov». Утвержден план мероприятий по повышению доли оказания государственной услуги «Присвоение спортивных разрядов, и категорий» «аккредитация местных спортивных федераций» через портал электронного правительств www.e-gov.kz доля через портал составляет 87% |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг |
|
|
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг |
- |
|
Мероприятие, направленные на повышения квалификации сотрудников о сфере оказания государственных услуг |
- |
|
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг |
- |
|
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг |
|
|
Информация о жалобах услуго получателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) |
За отчетный период со стороны услуго получателей жалоб не поступило. |
|
Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг |
За отчетный период учреждениях спорта области систематически проводился внутренный контроль за своевременным и качественным выполнением услуг, ежемесячно отчеты сдавались в аппарат акима области. |
|
Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномочием органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг |
- |
|
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг |
- |
|
5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг. |
|
|
В целях повышения доступности и обеспечения оформлений документов, соответствующих требованиям стандарта и регламента,в областных спортивных учреждениях были проведены аппаратные обучения, оказанапрактическая помощь. В дальнейшем выше названные работы будут усовершенствоваться. |
|
|
1. Общие положения |
|
|
1.1 Сведения об услугодателе |
|
|
КГУ «Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылординской области»: |
|
|
1.2 Информация о государственных услугах |
|
|
Наименование государственной услуги |
«Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» |
|
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги |
осуществляются через:
1.некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 2. веб-портал «электронного правительства: www.e.gov.kz, www.elicense.kz (далее – портал) |
|
Форма оказания государственной услуги |
Электронная. |
|
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе |
Государственная услуга оказывается на платной основе
|
|
Результат оказания государственной услуги |
Результат оказания государственной услуги: Выдача лицензии на туроператорскую деятельность, либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги. |
|
Количество государственных услуг |
Во втором полугодии 2024 года по государственной услуге «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» было оказано 2 услуг. |
|
Количество государственных услуг оказываемых через веб-портал «электронного правительства» |
С начала года через портал выполнено 2 услуг. |
|
Количество утвержденных стандартов и регламентов государственных услуг |
Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» от 29 мая 2020 года № 156. |
|
2. Работа с услугополучателями |
|
|
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг |
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказании государственных услуг размещены на официальном интернет ресурсе (e-kyzylorda.gov.kz). |
|
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг |
- |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг |
|
|
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг |
- |
|
Мероприятие, направленные на повышения квалификации сотрудников о сфере оказания государственных услуг |
- |
|
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг |
- |
|
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг |
|
|
Информация о жалобах услуго получателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) |
За отчетный период со стороны услугополучателей жалоб не поступало. |
|
Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномочием органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг |
- |
|
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг |
- |
|
1. Общие положения |
|
|
1.1 Сведения об услугодателе |
|
|
КГУ «Управление физической культуры, спорта и туризма Кызылординской области»: |
|
|
1.2 Информация о государственных услугах |
|
|
Наименование государственной услуги |
«Предоставление жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им» |
|
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги |
Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация) или веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал). |
|
Форма оказания государственной услуги |
Электронная (частично автоматизированная)/бумажная |
|
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной основе |
Бесплатно |
|
Результат оказания государственной услуги |
На портале - уведомление о принятии заявки либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. |
|
Количество государственных услуг |
нет |
|
Количество государственных услуг оказываемых через веб-портал «электронного правительства» |
нет |
|
Количество утвержденных стандартов и регламентов государственных услуг |
«Об утверждении Правил предоставления жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им» Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 20 апреля 2020 года № 97 |
|
2. Работа с услугополучателями |
|
|
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг |
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказании государственных услуг размещены на официальном интернет ресурсе (e-kyzylorda.gov.kz). |
|
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг |
- |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг |
|
|
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг |
- |
|
Мероприятие, направленные на повышения квалификации сотрудников о сфере оказания государственных услуг |
- |
|
Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг |
- |
|
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг |
|
|
Информация о жалобах услуго получателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) |
За отчетный период со стороны услугополучателей жалоб не поступало. |
|
Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномочием органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг |
- |
|
Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг |
- |