Всего за II квартал 2022 года в Управление поступило 42 обращений от физических и юридических лиц, зарегистрированных в информационной системе «eOtinish». Из них заявлений – 4, запросов – 25, предложений – 10, сообщений – 2, отклик - 1. Все обращения взяты на контроль и даны ответы в сроки, предусмотренные законодательством. Постоянно осуществляется личный прием граждан руководителем управления и их заместителями согласно утвержденного графика. График приема граждан опубликован в средствах массовой информации.Обращения физических и юридических лиц (письменные, устные, личные приемы) регистрируются и происваиваются порядковые номера. Регистрация обращении (физических и юридических лиц) производится в журнале и заполняется карточка регистрации в бумажнем варианте. Срок рассмотрения обращений устанавливается со дня регистрации.