В областном филиале Академии управления Государственной службы при Президенте Республики Казахстан были даны интервью по проблемным вопросам в государственных услугах и путям их решения по бюрократизации деятельности государственного аппарата.

В ходе интервью руководителю отдела «государственные услуги и финансы», участнице фокус-группы Индире Кылышбековне на основании представленных кейсов было задано несколько вопросов и даны соответствующие ответы, предложение было всесторонне обсуждено.