Отчет об оказании государственных услуг за ІІІ квартал 2021 года

В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан № 39/НҚ от 31 января 2020 года, местными исполнительными органами акиматом города Кызылорда оказывается 59 видов государственных услуг.

За ІІІ квартал 2021 года в городе оказано 81 331 государственные услуги. Из них:

- 34 192 госуслуг оказано через веб-портал «Портал электронного правительства»;

- 22 555 госуслуг оказано через государственную корпорацию «Правительство для граждан»;

- 24 584 госуслуг оказано в бумажном виде через госорганы.

Наиболее востребованными государственными услугами за отчетный период являлись услуги в сфере социальной защиты населения и жилищная, а именно:

- по услуге «Назначение государственной адресной социальной помощи» оказано 12 327 (16%) государственных услуг;

- по услуге «Регистрация лиц, ищущих работу» оказано 8 806 (12%) государственных услуг;

- по услуге «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» оказано 4 804 (6%) государственных услуг.

Сотрудниками акимата города Кызылорда, ответственными за проведение работ по внутреннему контролю в соответствии с утвержденным планом, за отчетный период проведено
13 мероприятий внутренного контроля.

По результатам внутреннего контроля выявлено 22, приняты
 4 мер дисциплинарного характера.

Акиматом города на постоянной основе принимаются меры по популяризации получения услуг в электронном формате через сервисы портала «электронного правительства» (проведение информационно-разъяснительных мероприятий, ярмарки государственных услуг, публикации в СМИ, распространение брошюр, трансляция видеороликов в местах массового скопления населения, и т.д.). За отчетный период опубликовано 9 статей, 73 поста и 10 видеороликов.

Для повышения заинтересованности населения города к электронной форме получения государственных услуг в городе (по улице Кунаева) и поселках/сельских округах города были размещены
10 билбордов.