Информация о ходе рассмотрения обращений физических и юридических лиц за 2025 год

Всего за 2025 год (январь - декабрь) от физических и юридических лиц в аппарат акима города поступило 22 411 обращения (в том числе: заявление - 19 923, жалоба - 571, предложение, 
запрос извещения, отклик – 1917), что на 10,2% меньше, чем за отчетный период прошлого года (общее обращение за аналогичный период 2024 года -
24 669, заявление-21 164, жалоба -828, предложение, запрос извещения, отклик -2677).
Перенаправленных обращений-5689 (5724), исполнено – 16 251 (18 945), исполнено – 471 .
В список личного приема акима города Н. Ахатова с начала года зачислено 592 жителей. На сегодняшний день принято 192 граждан, поднято 303 вопросов. Исполнено-109, разъяснено-136, на исполнений-46.