
В соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказом Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, местными исполнительными органами акимата города Кызылорда оказано 51 вида государственных услуг.
За І полугодие 2024 года в городе оказано 47 тыс 466 государственных услуг. В том числе:
- 33 тыс. услуг через веб-портал «Электронного правительства»;
- 13 тыс. 533 услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»;
- 933 услуг оказаны непосредственно через офисы самостоятельных отделов.
Наиболее востребованные государственные услуги за отчетный период - услуги в области социальной защиты населения, а также архитектурной и градостроительной деятельности, в частности:
- Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» 16 тыс. 259.
- По услуге «Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам»
оказано 8 тыс. 649 государственных услуг.
- По услуге «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами» оказано 5 тыс. 482 государственных услуг;
Акиматом города на постоянной основе принимаются меры по повышению получения услуг в электронном формате через сервисы портала «Электронного правительства» (проведение информационно-разъяснительных мероприятий, ярмарок государственных услуг, освещение в СМИ, распространение брошюр, показ видеороликов в местах массового скопления населения и др.). За отчетный период опубликовано 16 статей, 83 материалов и 8 видеороликов.
Кроме того, направлена на пропаганду электронных государственных услуг в черте города (по ул. С. Бейбарыса) и в пригородных поселках и сельских округах «Е.gov веб-портал» размещено 10 рекламных щитов.