Отчет об оказании государственных услуг за 2023 год

В соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказом Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, местными исполнительными органами акимата города Кызылорда оказано 63 вида государственных услуг.

За 2023 год в городе оказано 124 тыс 693 государственных услуг. В том числе:

- 96 тыс. 808 услуг через веб-портал «Электронного правительства» (78%);

- 23 тыс. 563 услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» (19%);

- 4 тысяч 322 услуг оказаны непосредственно через офисы самостоятельных отделов (3%).

Наиболее востребованные государственные услуги за отчетный период - услуги в области социальной защиты населения, а также архитектурной и градостроительной деятельности, в частности:

- Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» 27 тыс. 836.

- По услуге «Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам»

оказано 12 тыс. 784 государственных услуг;

- По услуге «Регистрация лиц, ищущих работу» оказано 10 тыс. 658 государственных услуг.

Акиматом города на постоянной основе принимаются меры по повышению получения услуг в электронном формате через сервисы портала «Электронного правительства» (проведение информационно-разъяснительных мероприятий, ярмарок государственных услуг, освещение в СМИ, распространение брошюр, показ видеороликов в местах массового скопления населения и др.). За отчетный период опубликовано 19 статей, 158 материалов и 11 видеороликов.

Кроме того, направлена на пропаганду электронных государственных услуг в черте города (по ул. С. Бейбарыса) и в пригородных поселках и сельских округах «Е.gov веб-портал» размещено 10 рекламных щитов.