По итогам прошедшего отопительного сезона, Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ Республика Казахстан по Мангистауской области решено провести перерасчёт платежей за услуги теплоснабжения. Сумма в размере 1214,94 тыс. тенге с НДС(в том числе ГКП «МангистауЖылу» 167,83 тыс. тенге, ГКП «Өзен Жылу» 958,51 тыс. тенге, ТОО «Каспий коммуналдық қызметі» 88,6 тыс. тенге) подлежит возврату населению, не имеющим приборов учёта. Перерасчёт производился с учётом фактической температуры наружного воздуха согласно правилам услуг по теплоснабжению.
Начисления будут отражены в платёжном документе при расчёте в предстоящем отопительном периоде 2021-2022 года потребителями, не имеющими специальных приборов учёта с указанием пункта «перерасчёт» в зависимости от площади их жилья. А при переходе потребителей на общедомовые приборы учёта тепла, они будут обязаны оплачивать счёт за фактически потреблённый объём теплоэнергии и при этом производить перерасчёт не нужно.