Предоставление специальных социальных услуг лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
Система предоставления специальных социальных услуг (далее - ССУ) в области по состоянию на 1 сентября 2026 года представлена:
- 10 центрами оказания ССУ (далее - ЦОССУ), где ССУ охвачено 1911 человек, в отделениях дневного пребывания при МСУ специальными социальными услугами охвачено 76 детей с инвалидностью и 10 лиц с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями;
- 3 реабилитационных центрах, расположенных в городе Костанае и Житикаринском районе, в которых прошли оздоровление 1799 лиц с инвалидностью 1 и 2 групп, в том числе 403 детей с инвалидностью.
- 1 центр для детей с аутизмом и другими ментальными нарушениями посещают 225 детей с заболеванием аутизма и другими ментальными нарушениями.
- 20 центрами оказания ССУ в форме КГУ при отделах занятости и социальных программ акиматов городов и районов (6 отделений дневного пребывания и 36 отделений по уходу на дому), в которых социальным обслуживанием охвачено 4023 человек, в том числе 3156 престарелых, 296 лиц с инвалидностью 1,2 группы, 225 лиц с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями, 363 детей с инвалидностью.
В 4 Центрах ресоциализации и адаптации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в городах Костанае (2), Рудном (1), Аркалыке (1) ССУ охвачено 1704 человек, из них 590 отделение круглосуточного пребывания, в том числе 108 ЖБН (44 женщин,64 детей), 35 МЛС (34 мужчин,1 женщины) и 1114 отделение ночного пребывания.
3 неправительственными организациями (далее - НПО) охвачено 145 из них 34 в условиях надомного обслуживания, 73 в отделение дневного пребывания и 38 ЖТЛ.
С начала года ССУ охвачено 9459 получателей услуг.
Все организации, предоставляющие гарантированный объем ССУ, независимо от форм собственности, руководствуются в своей деятельности Стандартом оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения, утвержденных приказом Заместителя Премьер-Министра-Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан № 263 от 29 июня 2023 года.
С 1 января 2025 года в рамках трансформации системы социального обслуживания в Казахстане внедрены значительные изменения в сфере оказания специальных социальных услуг (далее – ССУ).
Одним из ключевых изменений стало получение лицензий организациями оказывающими ССУ, а также переход на подушевое финансирование.
В области в сфере социальной защиты лицензия на оказание ССУ получена 43 организацией государственного и неправительственного сектора, оказывающие ССУ условиях стационара, полустационара, временного пребывания, в условиях на дому.
На сегодняшний день на Портал допущено 42 поставщика ССУ.
Портала обеспечивает равный доступ к качественным услугам, объединив на единой цифровой площадке получателей и поставщиков специальных социальных услуг, обеспечивает прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации услуг реабилитации, определяет реальную потребность в услугах, реализует право выбора вида услуги и его поставщика.
Портал позволяет получателям услуг самостоятельно выбирать поставщиков специальных социальных услуг. Лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут дистанционно вставать в очередь и сами выбирать медико-социальное учреждение, с подтверждением электронной цифровой подписи. В случае отсутствия у получателя услуг доступа к интернет- ресурсу, получатель услуг обращается в сектор самообслуживания отдела занятости по месту жительства.