Как получить услугу онлайн:

1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
2. Заполнить заявку.
3. Подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).
4. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением.

Как получить услугу в государственном органе или в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (необходимые документы):

Для аннулирования записи акта:

1. Заявление об аннулировании актовой записи.
2. Документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации)
3. Свидетельства, выданные на основании актовой записи подлежащей аннулированию (при наличии).
4. Документ подтверждающий необходимость аннулирования записи актов гражданского состояния (при наличии).
5. Нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя.

При оказании государственной услуги на основании решения суда, вступившего в законную силу, услугополучателем предоставляется:

1. Заявление об аннулировании актовой записи.
2. Документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации)
3. Сведения о вступившем в законную силу решение суда об аннулировании, об отмене ранее вынесенного решения суда об установлении факта либо о государственной регистрации записи акта, о признании записи акта недействительной, с указанием актовой записи подлежащий аннулированию.