
2021 жылғы 1 шілдеден бастап Қазақстанда Әкімшілік рәсімдік-процестік кодекс күшіне енді. Нәтижесінде азаматтардың өтініштерімен жұмыс түбегейлі өзгеруде-оларды бақылау үшін "Е-өтіш"электрондық жүйесі енгізілді. "Е-өтіш" электрондық өтініштері мемлекеттік органдар жұмысының тиімділігін және азаматтардың өтініштерін қараудың ашықтығын арттырады. Өтініштерді тікелей әкімдікте немесе ведомствода немесе ХҚКО-ға хабарласу арқылы беруге болады. "Е-өтіш" жүйесі де әрбір ауыл әкімдігінде орнатылған.