С начала года сотрудниками костанайского областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан» на дому оказано более 1200 услуг. Возможность получения госуслуг на дому стала более востребованной в период пандемии.
Услугой с выездом на дом могут воспользоваться люди с инвалидностью первой и второй категории, пожилые люди возрастом старше 65 лет, участники Великой Отечественной войны и дети-инвалиды. То есть те граждане, которые самостоятельно не могут прийти в ЦОН.
«Ранее услугу могли получить граждане старше 70 лет. Но в 2020 году, из-за пандемии короновируса, были приняты изменения. Так как люди старше 65 лет входят в группу риска. - подчеркнул заместитель директора филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Шыңғыс Әшірбеков. – Поэтому мы и рекомендуем тем категориям лиц, которые могут получать госуслуги на дому, воспользоваться этой возможностью и не рисковать своим здоровьем. С начала года сотрудниками костанайского областного филиала уже совершено 1228 выездов, оказаны 1267 услуг. Самые популярные услуги – это, конечно же, документирование граждан, а так же оформление электронной цифровой подписи (ЭЦП)».
Для того, чтобы вызвать работника госкорпорации на дом, гражданину или его опекуну необходимо позвонить в Единый контакт-центр 1414 и оставить заявку на получение услуги. После чего с ним свяжутся специалисты госкорпорации «Правительство для граждан», уточнят полноту документов и назначат дату и время оказания госуслуги на дому.
Услуга должна быть оказана не позже 7 рабочих дней с момента получения заявки.