В целях модернизации системы социального обслуживания, повышения качества и доступности услуг с 2020 года на всей территории страны внедрен Портал социальных услуг для лиц с инвалидностью, для предоставления возможности самостоятельного приобретения технических средств реабилитации (ТСР) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации (ИПР). Для этого лицам с ограниченными возможностями необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП). Внедрение Портала позволит исключить фактор непрозрачности учета потребности на услуги реабилитации. И, самое главное, решит проблемы несоответствия услуг и средств реабилитации индивидуальным потребностям их получателей, поскольку лица с инвалидностью смогут самостоятельно выбирать необходимый вид товара и услуги.